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Notre moteur commun sont l'innovation et répondre au mieux à vos besoins

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Frédréric D.

Chef de Projet

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Nicolas L.

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Stéphanie Duchemin D.

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Sylvia C.

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lionel U.

  • Le pitchRectangle white 67d9862dda054bc1a8ebe49db9713ffed88c50bb0f5e654af887ab8bb5a60892

    Quel Voyageur êtes-vous ?


    Quelles sont les attentes des utilisateurs de Voyages-sncf.com ? Comment voyagez-vous ? Comment réservez-vous votre voyage ?


    Nous souhaitons approfondir notre connaissance des utilisateurs de nos produits mais surtout savoir quel type de voyageur vous êtes !


    Voici un questionnaire qui a pour but d'enrichir nos connaissances sur vous afin de coller au plus près de vos attentes.


    A vous de jouer 😉

    Comments 4cd638c7dcee14ae349bfc75a5cc55499a5e47984196ca130d4b2dbded063c7a 1 commentaire

    avatarGuillaume P.

    07 avril 2017

  • Votre avis ?Rectangle white 67d9862dda054bc1a8ebe49db9713ffed88c50bb0f5e654af887ab8bb5a60892Rectangle white 67d9862dda054bc1a8ebe49db9713ffed88c50bb0f5e654af887ab8bb5a60892

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    lionel U.
    12 avril 2017

    Quelles seraient la ou les destinations de vos rêves en France et en Europe?

    Bari en Italie

    Quels sont vos principaux critères pour choisir votre destination ?

    Le soleil, la mer adriatique

    Quel moyen de transport privilégieriez-vous pour vos vacances ? Pourquoi ?

    Le train evidemment, parce que nous n'avons pas besoins de se présenter une heure à l'avance et faire patienter les enfants à l'aeroport

    Quel budget allouez-vous à vos vacances ?

    1000€

    Comment répartissez-vous votre budget ? (transport, hébergement, alimentation, activités)

    Transports 25%, Hebergement 40% Alimentation 5% Activités 30%

    Etes-vous flexible sur vos dates ? Pourquoi ?

    Je suis inflexible, car il faut organiser les congés avec ma conjointe et prevenir la nounou

    A quelle période aimeriez-vous partir ?

    Lorsqu'il fait beau : entre mai et septembre

    Programmez-vous des activités pendant vos vacances ? Pourquoi ?

    Bien sur, mais ça dépend du type de vacances, il arrive que l'on ai envie de far niente parfois, mais sinon on aime bien faire des activités pour découvrir l'endroit où l'on passe nos vacances

    Quels types d'activités ?

    Musée, Visite, Sportif (canoë, rafting, parachute ascensionnel, accrobranches, nage, ...), promenades

    Quand et Comment préparez-vous vos activités ?

    Les activités sont préparer avant de partir, on se renseigne sur les activités qu'il y a a faire à destination, on les regroupes toutes et une fois sur place on fonctionne à l'envie

    Préparez-vous un itinéraire de visite à l’avance pour réaliser vos activités ?

    Cela dépends, des fois oui et des fois non

    Qui organise vos vacances à la maison ?

    Surtout ma femme

    Vous préparez vos vacances. Classez par priorité ces étapes (5 étoiles = priorité maximum)

    Réservation du transport

    Réservation hébergement

    Réservation des activités

    Planification du circuit

    Recherche de destinations

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    Arnauld L.
    12 avril 2017

    Quelles seraient la ou les destinations de vos rêves en France et en Europe?

    Ile de Groix; Prague; Londres

    Quels sont vos principaux critères pour choisir votre destination ?

    La mer, les facilités de transports autour des gares vers/depuis la maison/lieu d'accueil

    Quel moyen de transport privilégieriez-vous pour vos vacances ? Pourquoi ?

    Train, taxi: déplacement en famille nombreuse avec chien et chat

    Quel budget allouez-vous à vos vacances ?

    n/a

    Comment répartissez-vous votre budget ? (transport, hébergement, alimentation, activités)

    il se repartir tout seul en fonction des factures

    Etes-vous flexible sur vos dates ? Pourquoi ?

    Non, fermeture de la crêche impose 4 semaines de vacances en été

    A quelle période aimeriez-vous partir ?

    Avant d'avoir des enfants: juin et septembre, maintenant par contrainte pendant les vacances scolaires

    Programmez-vous des activités pendant vos vacances ? Pourquoi ?

    Oui, pour occuper et amuser mes enfants

    Quels types d'activités ?

    piscine, par aquatique, plage, acrobranche, vélo, balade à dos d'âne, ...

    Quand et Comment préparez-vous vos activités ?

    Avant de partir et en fonction des activités présentes sur place

    Préparez-vous un itinéraire de visite à l’avance pour réaliser vos activités ?

    Non

    Qui organise vos vacances à la maison ?

    Ma compagne

    Vous préparez vos vacances. Classez par priorité ces étapes (5 étoiles = priorité maximum)

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    Karine M.
    11 avril 2017

    Quelles seraient la ou les destinations de vos rêves en France et en Europe?

    Du soleil, des paysages de folie, de la bonne cuisine ! Italie, Toscane France, Provence

    Quels sont vos principaux critères pour choisir votre destination ?

    Prix, temps de trajet (pour un weekend), points d'intérêts (culture, nature, vie nocturne....), météo

    Quel moyen de transport privilégieriez-vous pour vos vacances ? Pourquoi ?

    Avion ou train. Je déteste la voiture. La priorité pour moi c'est de perdre le moins de temps possible dans les transports.

    Quel budget allouez-vous à vos vacances ?

    Tout dépend de la destination. France / Europe > 500 euros / semaine Hors Europe > 800 - 1000 euros / semaine

    Comment répartissez-vous votre budget ? (transport, hébergement, alimentation, activités)

    France / Europe > 200 euros de voyage, 300 euros/logement/semaine, je ne compte pas pour l'alimentation et les activités Hors Europe > 800 euros Transport max

    Etes-vous flexible sur vos dates ? Pourquoi ?

    Oui, je n'ai pas d'enfant, pas de contraintes particulières par mon travail.

    A quelle période aimeriez-vous partir ?

    Hors période scolaire, Printemps ou Automne

    Programmez-vous des activités pendant vos vacances ? Pourquoi ?

    Oui, je n'aime pas les programmes minutés mais je trouve ça agréable d'avoir des activités déjà organisées avant de partir.

    Quels types d'activités ?

    activités sportives, visites, spectacles selon la destination

    Quand et Comment préparez-vous vos activités ?

    Sur internet, un mois avant le départ. Sinon sur place sur inernet ou dans les bureaux dédiées (office du tourisme, salle de spectacle)

    Préparez-vous un itinéraire de visite à l’avance pour réaliser vos activités ?

    parfois mais jamais trop détaillé

    Qui organise vos vacances à la maison ?

    Moi

    Vous préparez vos vacances. Classez par priorité ces étapes (5 étoiles = priorité maximum)

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    Sylvia C.
    10 avril 2017

    Quelles seraient la ou les destinations de vos rêves en France et en Europe?

    le bord de mer

    Quels sont vos principaux critères pour choisir votre destination ?

    le soleil et le fait de pouvoir visiter

    Quel moyen de transport privilégieriez-vous pour vos vacances ? Pourquoi ?

    cela depend le train l'hivers pour eviter les problemes lié a la metéo, la voiture pour etre libre de rester un jour de plus a un endroit

    Quel budget allouez-vous à vos vacances ?

    cela dépend vraiment des periodes

    Comment répartissez-vous votre budget ? (transport, hébergement, alimentation, activités)

    20 transport, 20 alimentation, 40 activités, 20 alimenantation

    Etes-vous flexible sur vos dates ? Pourquoi ?

    plus ou moins il faut que ca rentre dans les vacances scolaires

    A quelle période aimeriez-vous partir ?

    hivers comme été

    Programmez-vous des activités pendant vos vacances ? Pourquoi ?

    oui pour que ce soit varié

    Quels types d'activités ?

    sport mais aussi culture

    Quand et Comment préparez-vous vos activités ?

    selection en amont pour etre sure que cela correspond a toute la famille

    Préparez-vous un itinéraire de visite à l’avance pour réaliser vos activités ?

    oui

    Qui organise vos vacances à la maison ?

    moi

    Vous préparez vos vacances. Classez par priorité ces étapes (5 étoiles = priorité maximum)

    Réservation du transport

    Réservation hébergement

    Réservation des activités

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    Elodie C.
    7 avril 2017

    Quelles seraient la ou les destinations de vos rêves en France et en Europe?

    Méditerranée, Prague

    Quels sont vos principaux critères pour choisir votre destination ?

    Prix du transport

    Quel moyen de transport privilégieriez-vous pour vos vacances ? Pourquoi ?

    Voiture (si famille) ou avion (si en couple ou entre amis) J'utilise le train uniquement pour certaines destinations comme Lille ou Paris, ou le gain de temps comparé à la voiture est réel, et la différence de prix pas exorbitante.

    Quel budget allouez-vous à vos vacances ?

    Tout dépend de la durée et du type de vacances :P

    Comment répartissez-vous votre budget ? (transport, hébergement, alimentation, activités)

    je ne sais pas

    Etes-vous flexible sur vos dates ? Pourquoi ?

    Oui, au plus intéressant Un peu moins à l'avenir pour les vacances famille, liées au vacances scolaire des enfants...

    A quelle période aimeriez-vous partir ?

    printemps / été / été indien

    Programmez-vous des activités pendant vos vacances ? Pourquoi ?

    Non, je préfère improviser sur place. MOMENT PRESENT :)

    Quels types d'activités ?

    Sport nature principalement

    Quand et Comment préparez-vous vos activités ?

    /

    Préparez-vous un itinéraire de visite à l’avance pour réaliser vos activités ?

    pas vraiment non

    Qui organise vos vacances à la maison ?

    moi

    Vous préparez vos vacances. Classez par priorité ces étapes (5 étoiles = priorité maximum)

    Réservation du transport

    Réservation hébergement

    Réservation des activités

    Planification du circuit

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    Participez à la discusssion

    avatarGuillaume P.

    07 avril 2017

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  • RestitutionRectangle white 67d9862dda054bc1a8ebe49db9713ffed88c50bb0f5e654af887ab8bb5a60892

    L'analyse des résultats est dans les tuyaux ! Encore un peu de patience…

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